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El producto o servicio, la base de tu negocio

Elegir bien tu producto o servicio marcará los resultados de tu negocio. No solo debe ser rentable, sino también, satisfacer una necesidad real de tu consumidor y, además, debe ser percibido como un producto o servicio mejor que el de tu competencia.

▶︎ SIGUE LEYENDO PARA SABER CÓMO COMO ELEGIR TU MEJOR PRODUCTO

Producto o Servicio Estrella

¿Por qué hacerlo?

Para que tu negocio tenga éxito debes de ofrecer exactamente aquello que tus clientes quieren. Para esto, necesitas hacer un análisis de tus productos, compararlos con los de tu competencia y saber si son atractivo para tus consumidores. De nada te sirve tener un producto mejor que tu competencia si no es realmente lo que tu cliente quiere o que tus competidores tengan un producto mejor que el tuyo (ofreciendo un mejor servicio de postventa, atención al cliente…)

 

¿Cómo hacerlo?

Esto que puede parecer un poco complejo, es algo sencillo. Solo debes de realizar una hoja de Excel con cuatro columnas y rellenar cada una con la información que te indico a continuación:

 

CATEGORÍA

Realizar un listado con todas las categorías de productos que tengas. Por ejemplo, si tienes una tienda de deportes, tendrás varias categorías como puede ser fútbol, tenis, baloncesto, running… Si por el contrario, tu empresa ofrece servicios como, por ejemplo una agencia de marketing online, tus categorías pueden ser publicidad Online, redes sociales, SEO, diseño web…Es necesario que desglosa todas y cada uno de las diversas categorías que tengas en tu negocio.

 

SUBCATEGORÍA

Enumera las diferentes subcategorías que tienes. Siguiendo con el ejemplo anterior, dentro de la categoría de fútbol, tendrás calzado, pantalones para jugar largos y cortos, camisetas, balones… En el caso de la agencia de marketing Online, dentro de la categoría de publicidad Online, podemos encontrar Google Ads, Facebook Ads o Instagram Ads.

 

PRODUCTO O SERVICIO

Describe las características de todos los productos o servicios que tengas. Enuméralas en una lista. Por ejemplo, si seguimos con la categoría de fútbol, dentro de la subcategoría de calzado, enumeramos los distintos modelos de zapatillas que tengas.

 

VENTAJAS

Que ventaja tiene tu producto o cómo ofreces tu servicio con respecto a su competencia. 

 

DIFERENCIA

Qué tiene ese producto de diferente al de tus competidores. Qué tipo de necesidades está satisfaciendo tu cliente con tu producto o servicio que no lo hace con el de tu competencia. 

 

¿Qué aporta?

Como has visto el ejercicio no es difícil. Solamente consiste en analizar tus productos en profundidad. Más adelante, habrá otro apartado donde deberás de analizar con detalles todos los servicios o productos de tu competencia. Ahora es el momento de centrarte en los tuyos.

De este análisis sabremos qué productos o servicios son mejores que los de tu competencia y, a la vez, son muy apreciados por tus consumidores. Estos, son lo puntos más importantes que hay que destacar en el mensaje comercial de tu negocio porque aquí realmente reside tu valor diferencial.

¿Tienes dudas?

Si tienes alguna duda, ponte en contacto conmigo y resolveré tus problemas.